Negative Bewertung im Internet
Im Dienstleistungssektor kommt es vor, dass ein Kunde* mit der erbrachten Dienstleistung nicht zufrieden ist und diese Unzufriedenheit im Internet zum Ausdruck bringt.
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Mehr erfahrenDarf ein Gastwirt bei einer „No Show“ eine Reservationsgebühr erheben? Ähnlich wie beim lokalen Coiffeur, Physiotherapeuten oder Arzt werden Tischreservationen in Gastwirtschaften unkompliziert über das Telefon abgewickelt.
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